Nájomca čerpacej stanice prehovoril: Zdražujete si sami. A tu je dôkaz

Nájomca: „Bude to teraz možná znit trochu blbě, ale největší podíl na zdražování bohužel nesou sami zákazníci. Každá firma má určitý počet řidičů. Když výtoč na čerpacích stanicích vzroste o 100 %, firma nestíhá zavážet a snaží se minimalizovat počet stanic, které budou na suchu."

Slovenský kontext: Noviny.sk a iStream.sk potvrdili, že k 2.–3. marcu 2026 boli odstavené desiatky čerpacích staníc na Slovensku. Nie preto, že by chýbalo palivo v zásobníkoch – ale preto, že distribúcia nestíhala zásobovať stanice pri nárazovom náraste dopytu. Zamestnankyňa v Brezovej pod Bradlom to opísala takto: „Zavládol stres, chaos a panika. Plnú nádrž tankujú aj takí, čo inokedy toľko netankovali." Zdroj: Noviny.sk, 2. 3. 2026; iStream.sk, 3. 3. 2026

Nájomca: „Väčšina firiem mení cenu PHM podľa seba a tej čerpacej stanici dávajú vedieť hodinu vopred. Nevieme o koľko pôjde nahor, nevieme kedy. Celkovo sme zatiaľ zdražili o 2,5 – 3 Kč. Nevylučujem, že sa zdraží o 10 korún – to sa stalo pred štyrmi rokmi, keď ľuďom preplo a tankovali do všetkého."

Čo to znamená: Obsluha za pokladňou so zdražovaním nemá nič spoločné. Je to systémové rozhodnutie centrály, ktoré prichádza bez varovania. Nadávať zamestnankyni za cenu je rovnako logické ako nadávať pokladníčke v supermarkete, že zdražel chlieb.

Nájomca: „Áno, firma aj nájomcovia momentálne zarábajú viac. Ale je potrebné si uvedomiť: väčšina z toho pôjde zamestnancom (všetci robia presčasy, hlavne vodiči), zvyšujú sa náklady na distribúciu, viac sa opotrebováva technika. Ja ako nájomca zarobím niečo navyše, ale trávim tu oveľa viac času a počúvam hlúpe komentáre. Väčšinu toho, čo zarobím navyše, rozdelím medzi zamestnancov."

Prečo „zarobiť viac" je klamlivý obraz: Zdražovanie pri panike je krátkodobý spike, po ktorom nasleduje dlhotrvajúci pokles. Zákazník, ktorý natankoval plnú nádrž a kanistr navyše, nepríde na pumpu ďalší týždeň. Prevádzkovateľ teda zarobí viac v jeden deň a menej počas nasledujúceho mesiaca.

Nájomca: „Gratulujem. Ale: čím viac budete tankovať, tým viac sa bude zdražovať. Čím viac sa bude zdražovať, tým dlhšie sa tá cena bude držať nahor. Keby výtoče zostali rovnaké, cena by mohla ísť nahor v priebehu mesiaca max o 3 koruny. Takto sa môže vyhriabať pokojne o 10, keď si zákazníci toto neuvedomia."

Matematika paniky: Ak natankuješ dnes kanistr navyše za 1,51 €/l a panika spôsobí skok na 1,70 €/l, „ušetríš" 19 centov na litre. No tú istú cenu budeš platiť ďalší mesiac – lebo panické tankovanie príčinu zdraženia spustilo a udržalo. Z dlhodobého pohľadu zákazník nevyhrá.

Nájomca: „Ďakujem. Prosím uvedomte si, že obsluha, ktorej toto hovoríte, za nič z toho nemôže. Moji zamestnanci majú priemerný vek 45–50 rokov. Sú to hodní ľudia, ktorí teraz zažívajú nepríjemnú situáciu, za ktorú nemôžu. Pred štyrmi rokmi sa kolegovi stalo, že jeho zamestnanca fyzicky zákazník napadol, pretože mu zakázal tankovať do suda. Dostal za to päsťou."

Obsluha pri stojane nerozhoduje o cenách, zásobách ani o tom, komu predajú. Je to zamestnanec plniaci pokyny centrály – rovnaká situácia ako kdekoľvek inde. Agresivita voči nim je nielen zbytočná, ale aj nezákonná.